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復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)：守護(hù)健康，傳遞溫暖，踐行社會(huì)責(zé)任的力量
在追求商業(yè)價(jià)值的同時(shí)，復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)始終將社會(huì)責(zé)任視為企業(yè)發(fā)展的重要使命。從鄉(xiāng)村醫(yī)療振興到普惠型健康保障，從適老化服務(wù)到護(hù)理保險(xiǎn)創(chuàng)新，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“守護(hù)億萬(wàn)家庭健康”的初心。讓我們一起走進(jìn)這家企業(yè)的公益之路，感受保險(xiǎn)的溫度與擔(dān)當(dāng)！
一、讓保險(xiǎn)力量扎根鄉(xiāng)村，守護(hù)基層健康
復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)深知鄉(xiāng)村醫(yī)療資源的薄弱，近年來(lái)持續(xù)通過(guò)公益活動(dòng)助力鄉(xiāng)村振興：
1、鄉(xiāng)村醫(yī)生保險(xiǎn)捐贈(zèng)：2017年12月，在國(guó)家衛(wèi)生健康委原扶貧辦（現(xiàn)“鄉(xiāng)村振興辦”）等單位的指導(dǎo)下，復(fù)星基金會(huì)聯(lián)合中國(guó)光彩事業(yè)基金會(huì)、中國(guó)人口福利基金會(huì)發(fā)起了“健康暖心——鄉(xiāng)村醫(yī)生健康扶貧”項(xiàng)目（現(xiàn)更名為“鄉(xiāng)村醫(yī)生項(xiàng)目”），圍繞守護(hù)、賦能與激勵(lì)村醫(yī)三大方向，派出企業(yè)員工、招募西部計(jì)劃志愿者駐點(diǎn)項(xiàng)目縣，為村醫(yī)贈(zèng)送保險(xiǎn)、提供培訓(xùn)、激勵(lì)他們考取醫(yī)師資格證等。2018年至2024年，復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)為10個(gè)縣的鄉(xiāng)村醫(yī)生贈(zèng)送復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)團(tuán)體（鄉(xiāng)村醫(yī)生）人身保險(xiǎn)：包含海南、云南、四川、江西、重慶等省市，10個(gè)縣為白沙縣、臨高縣、瓊中縣、五指山市、蒼溪縣、東川縣、奉節(jié)縣、瀾滄縣、秀山縣、于都縣。涵蓋6789人，總保額13．6億元。
2、向村民捐贈(zèng)高額保險(xiǎn)保障：2023年向廣東羅定市金雞鎮(zhèn)6個(gè)村委的300名村民捐贈(zèng)意外險(xiǎn)，累計(jì)保額超5．25億元，為村民筑起風(fēng)險(xiǎn)屏障。
3、向?qū)W生捐贈(zèng)公益保險(xiǎn)保障：2024年11月，公司為廣東省梅州市平遠(yuǎn)縣壩頭學(xué)校1－9年級(jí)學(xué)生412人捐助保險(xiǎn)保障，保障額度4120萬(wàn)元，保障期限為1年；另捐贈(zèng)0．5萬(wàn)元學(xué)習(xí)資料；為在校學(xué)生提供風(fēng)險(xiǎn)保障。
4、賦能鄉(xiāng)村醫(yī)療人才：聯(lián)合復(fù)星基金會(huì)發(fā)起“手拉手”鄉(xiāng)村醫(yī)療振興計(jì)劃，通過(guò)《鄉(xiāng)村醫(yī)生診療口袋書(shū)》、云守護(hù)平臺(tái)等工具，提升村醫(yī)診療能力，惠及超萬(wàn)名基層患者。
5、免費(fèi)義診惠及病患：針對(duì)淋巴瘤、乳腺癌等疾病，聯(lián)合權(quán)威專(zhuān)家開(kāi)展線上線下義診，打破地域限制，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源“飛入尋常百姓家”。
“保險(xiǎn)不僅是風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償，更是愛(ài)與責(zé)任的傳遞?！?/p>
二、適老化服務(wù)：為銀發(fā)群體打造有溫度的保障
面對(duì)老齡化社會(huì)，復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)推出多項(xiàng)舉措，全方位關(guān)懷老年群體：
1、創(chuàng)新護(hù)理保險(xiǎn)產(chǎn)品：推出“福星尊耀”長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)，覆蓋75歲以下高齡人群，提供失能護(hù)理金及日常醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)，緩解“一人失能，全家失衡”的困境。
2、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)：開(kāi)設(shè)老年人綠色通道、配置愛(ài)心座椅與急救藥箱；線上平臺(tái)增設(shè)“關(guān)懷模式”，提供大字版界面與專(zhuān)屬客服，提升老年人使用便利性。
3、健康管理融合保障：推動(dòng)“保險(xiǎn)＋康養(yǎng)社區(qū)”“保險(xiǎn)＋健康服務(wù)”模式，覆蓋養(yǎng)老、育兒等場(chǎng)景，讓保障更貼近生活需求。
三、普惠創(chuàng)新：讓健康保障觸手可及
復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)始終聚焦普惠需求，通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新降低保障門(mén)檻：
1、保障全面、價(jià)格普惠的醫(yī)療險(xiǎn)：推出“星相守長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)”，支持20年保證續(xù)保、0免賠額可選，覆蓋特需門(mén)診與院外藥械，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源更可及。
2、關(guān)注新市民與弱勢(shì)群體：研發(fā)針對(duì)養(yǎng)老、育兒、新業(yè)態(tài)從業(yè)者的健康險(xiǎn)產(chǎn)品，填補(bǔ)市場(chǎng)空白，助力多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)。
3、在佛山地區(qū)推出“雙醫(yī)”“優(yōu)醫(yī)”“禪醫(yī)專(zhuān)屬”三款產(chǎn)品，創(chuàng)新“診所＋醫(yī)院”聯(lián)動(dòng)模式，整合本地超百家診所資源，實(shí)現(xiàn)“家門(mén)口看名醫(yī)”的愿景，滿(mǎn)足多層次健康保障需求。
四、責(zé)任擔(dān)當(dāng)：從理念到行動(dòng)的全面踐行
復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)基因：
1、常態(tài)化公益宣傳：在13家分支機(jī)構(gòu)設(shè)立金融知識(shí)教育專(zhuān)區(qū)，年均發(fā)布近200篇風(fēng)險(xiǎn)提示，提升公眾保險(xiǎn)意識(shí)。
2、普及線上理賠：年度在線理賠服務(wù)使用率達(dá)95％，以高效透明的服務(wù)贏得客戶(hù)信任。
健康保障的背后，是企業(yè)的溫度與擔(dān)當(dāng)。復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)以創(chuàng)新為筆、以責(zé)任為墨，書(shū)寫(xiě)著守護(hù)千家萬(wàn)戶(hù)的溫暖篇章。未來(lái)，復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)將繼續(xù)攜手社會(huì)各界，為“健康中國(guó)”貢獻(xiàn)更多力量！
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